别克凯越玛吉斯轮胎开裂存在安全隐患
- 投诉编号:【99120】
- 投诉时间: 2015-06-13 16:43
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 经典型
投诉内容
新车使用一年98%市区高速路况共行驶9000公里,原厂玛吉斯四条轮胎胎冠两侧排水槽全部开裂(见图片),联系4S店索赔,一条轮胎返回原厂检测,给出结果(见图片)是“因为轮胎使用过程中胎压不足或受紫外线、臭氧、高温、油、溶剂等不利因素影响,造成橡胶表面发生老化开裂现象。不予补偿”。首先,我轮胎胎压一直按原车标准充气,没有扎胎等漏气情况,并且我的一直在4S店保养,一年保养3次,没有胎压异常情况(保养记录见图片),平时驾驶经常检测胎压。根本不存在轮胎气压不足情况;胎只有两边的纵向排水槽开裂,其它地方并没有开裂现象,并且是整圈排水槽全部开裂,不可能是因为受紫外线、臭氧、高温、油、溶剂等不利因素影响造成的,如果是收紫外线等原因造成的不会只有排水槽开裂,并且裂的这么有规律。最后我要求通用别克玛吉斯给予补偿或更换全新轮胎。
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