上海通用别克君威固特异轮胎起皮

投诉内容

我于2012年5月26号浙江嘉兴祥通别克（现在叫永达别克）买的君威2.0L舒适版，平时开的路大都是水泥和柏油路，高速也跑的少，质保期内都在4S店保养的，在保养期间4S店也从未提起和发现关于轮胎起皮问题，我是在2013年9月份左右发现轮胎有轻微起皮的（15000公里左右），当时也没太在意，后来在2014年6月份左右发现轮胎起皮现象渐俱严重，8月份的时候无意间在论坛、电视上看到关于别克君威轮胎起皮理赔事件，然后于2014年8月致电上海别克官方客服申请索赔，要求换胎，客服以车子已经过保为由不给换胎。2015年5月26日，我到嘉兴永达别克再次申请索赔，4S店再次以车子过保为由（4S店售后人员说是致电固特异公司后得出的结果），拒绝索赔。我想我如果出了事故找谁？4S店也以固特异的结果处理。这类案例并非各别，已经是给通病了，事关安全。希望4S店能和上海通用以及固特异厂家能秉承顾客至上、安全负责的态度给个合理说法，给我们普通消费者一个公道。