北京现代悦动刹车踏板防滑垫脱落导致撞车

投诉内容

刹车踏板表层的防滑橡胶垫在紧急刹车时脱落，导致不能及时刹车，与前车追尾，损毁严重。防滑橡胶垫在没有破损的情况下脱落，此问题为设计致命缺陷，联系现代公司投诉电话一直推脱给4s店，厂家从来没主动对这种致命设计缺陷的投诉做出回应，不重视客户的反馈。而4s店仅用胶水给重新粘上敷衍了事，这种完全不顾客户的生命安全的服务让人心寒。要求同种类的刹车召回更换防滑橡胶垫设计，保障客户生命安全。