东风雪铁龙爱丽舍冷车启动发动机抖动

投诉内容

最近连续两次早上冷车启动时，发现怠速比以往高了200转，并伴有发动机明显抖动，方向盘能明显感觉到抖动。车辆刚做完2保1个月，里程才9500，之前有机油消耗过快现象（两次保养之间需要加机油），怀疑是发动机烧机油，导致内部过早积碳，引起燃烧不充分，造成发动机启动抖动。