上海大众斯柯达明锐经销商不给合格证

投诉内容

我2015年5月5号全款买的车,提车要合格证的时候销售说过10天给你，现在都差不多20天了，打电话给销售问合格证，销售经常推来推去，就是不说什么时候给合格证，4s经销商承诺答复与实际严重不符，存在欺诈销售行为。请厂家处理，严格管理规范销售问题。