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上海大众途观发动机漏油4S店收费高

  • 投诉编号:【96233】
  • 投诉时间: 2015-05-19 11:06
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2013款 1.8TSI 自动 两驱 舒适版

投诉内容

我是在13年12月入手的大众途观,差不多加上税费保险及车内装饰29万元左右。最他妈的不爽就是全国买车都要提现加2万。我操。这也就算了,车辆首保都还没达到公里数,就出现漏机油、加速顿挫的问题。到普洱鸿达4S店,他们检查完了说漏油是正常现象。尼玛,难道大众车不漏机油就是不合格?关于加速顿挫的问题,他们一下是建议清洗油路、换火花塞,一下是建议换三滤、添加燃油宝,更是要换油箱的什么压力装置,并且要我自己出钱。我想请问,三包政策到底是怎么才能享受。然后就是一直的交涉,4S店一直的态度就是出现的问题都是很正常的,要想解决问题,就得自己掏钱,不掏钱都懒得给你深入检查。然后就是一直的出问题,去4S店,始终得不到解决。而漏机油的问题就采用拿毛巾擦干净就可以的方案来帮我解决。从新车到现在2W公里,期间车辆出现的烧机油、漏机油、加速顿挫、方向向右跑偏、压缩机漏油、变速箱底部渗漏油的问题是接二连三的出现。我草你妈的,这是一辆新车所应该有的表现吗。最气愤的是,月初去4S店检查漏油和方向跑偏的问题,我们明明是看见发动机的油底壳和变速箱的下面渗漏机油,修理工竟然说正常现象,所有的大众车都是这样的,拿块毛巾擦了就解决完毕了。关于护板上诸多的油迹,他竟然说是由于加机油的时候没注意,可能换滤清器的时候有点漏出来。如果是这样,那为什么从4S店出来后,到其他的汽修厂,别人都说是压缩机漏油,变速箱漏油?为什么4S店专业的修理检测却只能给出“正常现象”这个答复。我已经对大众彻底失望了,我们要联合云南的车主,集体进行维权,既然大众只知道卖车,不知道售后,我们车主一定会团结起来。

投诉回复

上汽大众厂家回复:已处理完成。

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