长安福特蒙迪欧保养机油与规定不符

投诉内容

购车以后的首保时被告知只有半合成机油，而厂家指定的是嘉实多全合成5W-20,更换机油后告知三个月或五千公里二保，追问时说是他们自己建议的，二保是在2015年4月初做的，机油仍然是半合成，可以换成美孚5W-30的，但是补差价，始终就没有见过厂家建议的5W-20的全合成机油。