进口宝马X5更换新发动机不给延保和补偿

投诉内容

我的车在5月7日去北京华德宝4S店做保养时被检查出发动机异常，随后4S店沟通中国宝马公司，对发动机进行拆解检查，随后电话通知我发动机因为装配问题造成损坏，宝马公司同意给我更换发动机，但是具体损坏原因及损坏程度我至今没有得到明确告知，多次追问4S店都没明说具体情况，只告诉我车的毛病修理就能解决，给我换新发动机是照顾我，让我占个便宜，随后我提出代步车或交通补偿问题、更换新发动机的包修期延保问题还有对我的补偿问题，4S店答复没有代步车，交通补偿在申请（直到现在没有明确答复），更换新发动机后新发动机还是随原车包修期，不能延保，关于补偿方面一直回避不谈，所有问题都需宝马公司回复他们。