别克英朗XT颠簸路面时发动机舱下严重异响

投诉内容

提车没几天时过减速带就发现有异响，去过几次4S店维修工说听不到，最后不了了之。直到今年四月异响严重，不光是过减速带异响，只要右前轮颠簸的稍微厉害点就会出现异响。跑了十几次4S店，当时车间主管要求试车，结果他依然说听不到异响，最后惊动了4S店站长，站长试了车才确定了这个异响的存在，然后开始找异响来源。换了好多东西试了好多次，把车拆的乱七八糟依旧找不到问题。最后维修人员说这个异响无法解决。这是极其不负责任的态度。然后我给厂家投诉电话打了好几十次，每次都是说：我们会跟4S店联系确认的，我们会让厂家技术人员跟4S店沟通解决的。给您带来的不便我们身边歉意！这就是每次打电话所说的，光是说不给解决，花十几万买来的车不敢开，只能放在那里。希望能得到第三方平台的帮助，谢谢！