雪佛兰科鲁兹变速箱不能自动升挡

投诉内容

车辆行驶3万2千多公路，正常在4S店保养。车辆正常行驶中，等红绿灯，绿灯一起步车辆不能正常自动升档，档位突然升上去又突然降下来，完全失控，差点追尾和被追尾。切换手动模式也无效，停到路边重新启动发动机还是无效，发动机故障灯也亮了，而且P挡时发动机抖动厉害。