广汽传祺GA3S发动机噪音大离合器异响
- 投诉编号:【93564】
- 投诉时间: 2015-04-27 19:10
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GA3S视界
- 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 精英版
投诉内容
投诉详情:自2014年9月份,从濮阳雨洋4S店,购入传祺GA3S一辆,于同年10月份,离合出现异响,这时车刚行驶1500公里,4S更换泼叉一次,没有解决异响,随后,该车出现离合共振,发动机低频噪音,使我的产生耳鸣,严重影响我的正常驾驶,多方和4S店交涉,多方投诉,于2015年2月份更换换档支架等5种配件,同样没有解决根本问题,2015年4月27日,厂家技术人员证实确实存在离合异响,踏板有共振,但以正常现象拒绝维修,发动机噪音说是因人而异,难道,我买你们的车产生的耳鸣是我的耳朵存在问题而产生的,厂家这种不面对实际的态度,让我们广大车主心寒。
投诉回复
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。