雪铁龙C4L 4S店提供的配件为三无产品
- 投诉编号:【92826】
- 投诉时间: 2015-04-22 10:43
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2013款 1.6THP 自动 劲智版
投诉内容
本人在绍兴新三角雪铁龙4S进行保修时发现有部分零件无出产地、而且包装有异常,零件上的标识与原车有很大的出入,怀疑4S存在偷梁换柱的情况,本人要求4S证明零件的确是厂家提供的原装件、能够放心使用。4S始终没有合理的答复。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:经核实,4S店已提供相关备件的报关单,确实为进口件。目前,车辆问题已维修完毕,对于用户的疑问,4S店已向用户解释沟通。