长安福特翼虎轮胎起皮导航不准

投诉内容

20000公里不经意发现轮胎（2个前轮）出现起皮，曾经去保养找4S店索赔，长福驻店索赔员以出保为由拒绝索赔，解决办法就是自费换胎。换胎后是否还会出现起皮情况他说不知道。我的是出厂直接加装的A包顶配，也就是扳手轮毂的马牌轮胎。20000公里轮胎出现起皮绝不是正常行驶的原因造成。本车自带导航系统，现在漂移严重，根本不能起到作用。找4S店询问，他们的解释就是前挡风贴膜后造成的。提车是在4S店就已经贴膜，新车使用头一年没有漂移的情况，第二年才开始出现的导航漂移，当时是轻微的，现在几乎就不在路上。所以4S店说的前挡贴膜造成的不合理。