长安欧诺行驶中挂不上档

投诉内容

2015年4月4日17时东深高速长安段正常行中，突然5档挂不上了，只有减速行驶，然后挂1档也挂不上，然后每个档位测试下，发现1、3、5档都挂不了！只有联络经销商。经销商给我的回复就是找就近的4S店。没办法只有翻维修指南才找到东莞长安镇4S店联络了淦主管开车过来先看了和试了下行驶了一段路3公里左右发现连所有的档位都挂不上了，只有和我的小伙伴们下车推着走，呵呵，最后淦主管说找到随车工具先调整下，调试了下就能免强挂上档用下了，但还要到4S店搞，淦主管开到了东莞长安镇4S店安排人处理。发现是档位与发动机间的一枚销子掉了。师傅们找了代用品勉强装上了，因为厂家的要收费的而且我也没有事先通知厂家，我们也没有这方面的知识只有这样了，在此我感谢东莞长安镇4S店（淦主管）对我们的帮助，谢谢！