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投诉一汽大众迈腾2.0t变速箱延保

  • 投诉编号:【89410】
  • 投诉时间: 2015-03-30 00:42
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2013款 2.0TSI 豪华型

投诉内容

投诉一汽大众,2014年9月买了迈腾2,0t豪华版车10月在4s店提取车,2015年1月,刚买了3--4个月5000公里的新车到4s店做第一次保养时工作人员发现变速箱漏油,我起初不太相信,买这个车以前调查了很长时间,没听说2.0T这款车有漏油现象。连4S店的工作人员也说好像没有遇见过2.0T变速箱漏油,不用说了这肯定是变速箱质量有问题。4S店的工作人员说这种情况只能换变速箱总承。天呐!我新买才几个月呀!就要换大件,让人真心的无法接受这事实。后来打投诉热线电话,服务小姐是一问三不知,打了几次每次说法都不同,一直拖到3月份。一汽大众同意给我换变速箱总成,换完后我要求4s店从更换新变速箱的当日在和我签变速箱的质保,就是延保。4s店说:不可能!说:一汽大众就没有这个先例!只能从买车时间算起!大家听听!一汽大众也太霸道了,完全就是个无赖的姿态。我无法接受这既无耻又不负责任的说法。一台新车买来没开多长时间就给开膛破肚了。我的心情无法平静!搁谁身上都不舒服你一汽大众生产的车出了质量问题却叫消费者替你扛着,一个对消费者不负责任的是没有前途的!不给更换后的新变速箱签延保,符合消费者权益吗?强烈要求维权!静候!

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