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一汽马自达6车门从内向外生锈腐蚀

  • 投诉编号:【87878】
  • 投诉时间: 2015-03-20 09:13
  • 投诉品牌: 一汽马自达
  • 投诉车系: 马自达6
  • 投诉车型: 2011款 2.0L 自动 时尚型

投诉内容

2011年购入2011款马6自动时尚版,一直相安无事。首先声明,出现生锈的部位从没有进行过钣金、维修、喷漆,这个愿意接受任何检测。由于本人长期自己开车,很少坐到后排,前几日打开车门无意中发现左后门下侧已经生锈严重,用指甲一扣漆面自动剥落,另外2个门也存在不同程度的锈蚀现象。本想自行喷漆处理,把车开到修理厂后,告知我这个生锈是从内部向外部生锈的,如果从外面进行喷漆修复,也只是暂时掩盖问题,里面会彻底烂掉。作为一款畅销市场多年的经典车型,出现如此质量缺陷,实在是不应该,刚刚过了315,希望一汽拿出负责任的态度,妥善处理我的问题!

投诉回复

一汽马自达厂家回复:收到投诉后,经销商4S店与客户第一时间取得联系,问题已解决。

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