一汽大众CC缺少倒车影像和感应式后备箱

投诉内容

2015年3月9提车当天激活倒车影像时未出现画面，当时销售经理说是技术原因，而技术顾问当天不在无法解决，说先开回家选牌照当天把问题解决掉。3月17号选牌照当天技术顾问检查出来倒车影像因缺少重要零部件无法使用，（即新车缺少零部件导致功能缺失）同时感应式后备箱无法正常使用，4s店在提车当天技术人员帮忙验车后，未向顾客说明这些问题，只说车子未发现问题。