上海通用雪佛兰科鲁兹变速箱渗油

投诉内容

我于2014年3月在随州三环瑞通4S店购买雪佛兰科鲁兹2013款掀背1.6L自动豪华型汽车。2014年7月发现副驾驶室漏水，于12月到4S维修，当时说修好，长时间没下雨，于今天下雨又出现漏水现象，致电4S店又说去店里处理，试问，我离4S店100多公里，去了又像上次一样怎么办，这完全对消费者是一种敷衍。2015年3月发现变速箱渗油，到4S店说是变速箱油封坏了，3月15日去维修，我提出修好后更换变速箱油和做一个前轮定位检查，4S店服务人员说要另外收费。后多次致电上海通用售后电话，总是说勾通，而4S店工作人员说这是上海通用规定，没办法解决，至今没有结果，消费者就像皮球一样踢来踢去。