长安福特蒙迪欧发动机舱漏水车内异味
- 投诉编号:【86954】
- 投诉时间: 2015-03-15 19:34
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
投诉内容
1.前挡玻璃排水口排水管在发动机舱内,由于排水管长度不够,水直接淋在发动机舱内的电机及空调管,电路上,存在电路设备老化、失效和起火等质量安全隐患;2.在行驶中4扇窗户关闭的情况下,翘起天窗进行换气,结果车内产生浓烈的胶臭味。(只在行驶中翘起天窗,产生负压时候才会出现)。去4S店以及致电长安福特售后均无实质性答复,均已车内胶条符合国家标准而搪塞,问具体解决办法均无答复。购车近半年,采用经常通风、室内清洗去甲醛和取出备胎工具箱等措施,味道仍存在,造成驾驶员及乘客出现头晕,恶心和呼吸难受胸闷,严重影响车内人员健康。请厂家尽快为消费者解决上述问题,切实做好售后服务。以提升服务水平和品牌价值。
投诉回复
长安福特厂家回复:正在积极处理。


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