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海马福美来行驶中加油收油顿挫抖动

  • 投诉编号:【86659】
  • 投诉时间: 2015-03-14 13:04
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 福美来
  • 投诉车型: 2012款 1.6L 手动 风尚版 两厢

投诉内容

自从出现问题一直在当地4S店进行维修,维修期间更换过很多配件如:油泵、怠速电机、ECU、节气门、发动机线束、水温开关、三元催化,缸体及喷油嘴清洗等配件。(同款车型试驾未发现类似问题)至今未能得到解决,现已当地服务店技术有限无法给予修复,曾多次拨打海马400热线要求海马总部派技术人员到店修复,由于各种原因一直推辞,最后给予回复车辆现状属于正常。对于海马汽车总部这样回复消费者的这种观点,实在是无法容忍。为什么长达8个多月,车辆问题始终解决不了,车辆抖动问题非常严重,行驶中出现事故问题厂家请于赔偿,海马汽车欺负国人!备注:已经是第二次投诉!2015.3.3日将车送入当地服务店至今(3.14)仍未查找出故障原因!

投诉回复

海马汽车厂家回复:车辆问题已通过更换凸轮轴位置传感器处理,目前客户正在使用观察中。

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