雪佛兰迈锐宝发动机冷启动异响

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新车买来没几天就出现冷启动异响，2.3秒左右的时间，声音特别大。热启动则没有。因为声音不是经常出现，每次去4s保养都不能发现问题，还说不影响使用，正常的，但别的品牌车为什么没有这个问题呢？2年了这个问题一直未解决，通用你这么大个公司产品出现质量问题怎么选择逃避呢？