长安福特嘉年华低速换挡抖动发出咣啷声
- 投诉编号:【85183】
- 投诉时间: 2015-03-05 20:20
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 嘉年华
- 投诉车型: 2013款 1.5 DCT 时尚型 两厢
投诉内容
从2014年冬季开始,在起车加油或低速加油换档时,经常出现车身抖动,并发出声响,犹如开手动挡车,处于半离合状态。去年冬季,曾咨询4S店,答复是冬季的关系或者是油有问题。后来换过加油站,此问题还是时常出现。随着天气变暖。此现象并未得到改善或消失。车子运转的噪声也比之前大了。2013-2014的冬季并未出现过此问题。2015年3月3日,去4S店再次提出此问题。4S店积极安排,采用电脑进行路测,除了在类似等待新号起车时出现过较轻的抖动外(电脑上没有显示异常数据),可并没有如期出现加油换时抖动发出声响的现象。这样我只能放弃了。为何不能拆机检查?如果4S店不具备条件,把变速器返厂检查!难道我要经常拉着师傅进行路测、直至电脑检测到问题而已?
投诉回复
长安福特厂家回复:已致电客户,妥善解决。