一汽大众捷达不适合高原地区启动困难

投诉内容

楼主于2014年10月底在成都市某大众4s店购买大众新捷达1.6L手动舒适版一辆，因工作原因将该车开至西藏自治区拉萨市区使用，5500公里在拉萨市大众4S店做完首保，期间未出现任何问题，当车辆里程累计7200公里左右时，出现打不着火现象（打火需要猛踩油门），于是立即将车辆开至本地4S店进行检测，售后维修人员告知，该车现象是因为该车喷油参数无法适应本地气候原因导致的闷油现象（故该车无法适应高原环境，已购或预购该车准备自驾西藏的朋友需谨慎购买），且不止耧主一辆车出现这种情况，此情况在青海省格尔木市及楼主所在的西藏拉萨市均为较普遍情况，大众总厂已派技术专家前来提取故障参数，让我回去等待消息，但这一等半年多快过去了，迟迟没有下闻。如今，车辆打不着火现象依然未能得到有效解决，楼主本人已多次通过一汽大众售后服务电话400进行情况反映请求尽快处理，但仍未处理，其中艰辛不再一一言表。