雪佛兰科鲁兹发动机故障多次维修无法解决
- 投诉编号:【84311】
- 投诉时间: 2015-02-27 14:49
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 豪华型 掀背
投诉内容
2014年8月1日购车,正常行驶2千多公里出现故障代码89。新车啊。1、去4S店(青岛庚辰)检测是机油压力传感器问题。然后订货更换,然而上午更换下午问题就又出现了。2、再去4S店(青岛庚辰)检测,说是这批货不好,在定一个机油压力传感器进行更换。等了接近两周,一直没消息,致电上海通用,说是青岛庚辰倒闭。让换一家4S店。3、然后去青岛胶南金惠达4S店。(去一次来回60km)同样建议更换机油压力传感器。4、一周后货到。再去青岛胶南金惠达4S店(又60km),当天下午更换完快下班了。第二天一早一发动车子,发现问题又出现了。5、致电上海通用客服,要求解决问题,结果客服态度差劲,让在去4S店检查,我来回去4S店,费着功夫费着油,你就不能说句好话。气死人。6、没办法,再去青岛胶南金惠达4S店(又60km),检测之后反映上海总部,问题没办法解决。7、一周后,答复说更换发动机线束。好吧。再去青岛胶南金惠达4S店(又60km),忙活两个小时后更换完了。我怕回去后问题再出现,就在4S店等了一个多小时看是不是真正好了。结果不出所料,问题还是没解决,故障代码89还在。8、4S店于是继续反映问题。但至今还是没给解决啊。9、还有个问题,刹车异响一直存在。我一直没注意,最近有朋友提醒在发现这个问题一直都在。10、求相关部门了解协助。感谢!
投诉回复
雪佛兰厂家回复:已联系客户处理,暂无异议。


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