雪佛兰科鲁兹自动变速箱无法换挡失去动力

投诉内容

车辆在正常行驶过程中，突然自动变速箱不会换挡，车辆失去动力，发动机故障报警灯亮起。后来到云南曲靖市合力雪佛兰4S店以后，检查说是变速器出现问题，需要注意排查，也许是变速箱模块出现问题，修理15日之久还是没能修好，而且费用高的惊人，都需要自费，后来上网查询，该车型变速器投诉的人不是一个两个，是非常非常多，美国已经就该车变速器缺陷召回10万余辆，中国不但不召回，还不保修，需要自费，为什么厂家的设计缺陷需要消费者来买单？