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长城M4左前转向异响发动机异响

  • 投诉编号:【82966】
  • 投诉时间: 2015-02-09 14:45
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城M4
  • 投诉车型: 2012款 1.5 手动 两驱 精英型

投诉内容

保修期内,左前轮在行进中右转向时,左前轮位置异响传出,经确认为左前轮万向节密封套卡箍异响,4S店不予处理!发动机仓油管脱出油管架,导致油管跟其它部位发生干涉,造成敲击声,4S店要求自费更换,并收取工时费!否则不予修复!

投诉回复

长城厂家回复:经落实,针对左前轮异响问题,服务站全面检查车辆未发现异常,判定该车工作状况正常;针对发动机舱油管问题,服务商检查发现有人为损坏痕迹,已向客户说明。

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