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上海通用别克昂科拉变速箱挡位突然失效

  • 投诉编号:【82168】
  • 投诉时间: 2015-02-03 16:12
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科拉
  • 投诉车型: 2015款 1.4T 自动 两驱都市精英型 5座

投诉内容

昂克拉车主。提车正常行驶约2周时,倒车入库出现R挡失去动力,挂D挡及M挡也没反应,熄火重新启动车辆解决。2015.1.7号出现同一样故障。2015年1.24号,第三次出现同样故障(小区门口停车刷卡,完后车辆给油不走),重新启动车辆正常后开去4S店检测,查不到故障码,遂开回家。2015.1.26在路上正常行驶时车辆给油不走(很危险),熄火重新启动车辆也无法行进。致电通用800叫拖车拖回4S店。经过4S店检测,属于波箱故障,需要更换波箱总成。参考网络上大批量对通用波箱的投诉及身边朋友使用通用车的切身之痛,致电通用800要求提供更换的波箱合格证,回复说能用就是合格的(对这个逻辑表示无语)。因为新购车辆还不到2个月,更换后的波箱是不是“再生件”谁都不知道。车主担心2个月之后,波箱再次坏掉,就只能维修不能更换了,现本人对通用的波箱极度缺乏信心,因此要求厂家对更换的波箱延保2年!谢谢!

投诉回复

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