东风日产天籁变速箱失效无法换挡

投诉内容

车子于2015年1月6日早上，突然故障灯亮起，只能着火，挂任何一个挡都没有反应，踩油门也是没有发动机转速，1月7日早上9时拖至购买点广东省东莞市东风南方东兴专营店维修。至当天中午12点，维修师傅说检测不到问题所在，1月8日突然有工作人员来电说：检测结果为变速箱坏了，要维修1.2万，问要维修不，我本人马上到购买点了解具体问题，维修师傅以变速箱为问题，要修就修，不修就拖走的说法。态度极其恶劣。后来在售后工作人员那里沟通过，才走了43000公里。4年多一点的车子要是变速箱坏了肯定是厂家质量问题。工作人员回应：已经过了3年的保修期，就是需要维修费。后来在网上得知这款车子在全国有几千例的质量问题。很多已经投诉已被处理，所以我们断定也是质量问题。