宝骏610新车发动机异响要大修
- 投诉编号：【79907】
- 投诉时间： 2015-01-17 13:47
- 投诉品牌： 上汽通用五菱
- 投诉车系： 宝骏610
- 投诉车型： 2014款 1.5L 手动 舒适型 CROSS
投诉内容
发动机在2000公里时发现异响，经销商说需要更换活塞，连杆，活塞销，这种维修方式会造成发动机可靠性下降，增加发动机出故障概率，同时会使车辆贬值严重。但经销商和厂家一直没有很好的解决，也没有主动协商，发动机质量令人失望，态度也令人失望。厂家回复只有维修，客户的损失没人理会，厂家不能因为没有相关规定就对客户的损失不管不问，因为损失是客观存在的，比如车辆的贬值，可靠性下降等。强烈要求更换发动机
投诉回复
宝骏汽车厂家回复：服务站回复已经与用户沟通了，请其抽空进站维修处理车辆问题。
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