当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

广汽传祺GS5经销商存在销售欺诈

  • 投诉编号:【79581】
  • 投诉时间: 2015-01-14 19:52
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS5
  • 投诉车型: 2013款 1.8T 自动 两驱 豪华版

投诉内容

本人于2014年10月国庆节期间到广汽传祺一家4S店提传祺GS52013款1.8T自动两驱豪华版现车一辆,买回来后发现如下三方面的问题:一、当时现车在4S店总里程显示2公里,本人提车时没有仔细检查里程A和里程B的公里数,但回到家里总共行走368公里后戳戳里程A和里程B均显示999.9公里,刚开始我还以为新车出厂时就这样设置没清零的,就没在意。但在2015年元旦去另一家4S店首保时看看店内的GS5新车里程A和里程B都显示0.0,我才知道我那辆车至少被4S店使用过1000公里以上,总里程是做过手脚的!二、新车提回来第二天洗车时发现左后门油漆上刻有大大的空心的“02”两个数字,任我怎么抛光打蜡直至现在只要车一脏,那两个大大的“02”数字就清晰可见,由此说明我那辆车可能是试驾车。三、4S店在新车交接时既没有对我提的新车作全面检查,逐一与我验收核对,也没有将广汽传祺厂家规定的交车前检查清单(PDI)提交给我确认和签字。但在2015年元旦去另一家4S店与一朋友提GS5新车时他们店是与客户一起上车逐一验车,检查完外观后把交车清单提交给客户确认和签字的,这才让我想起我的提车过程根本没有清单验车核对签字,直至现在4S店也无法提供已填妥的PDI表给我。四、经我多次投诉到厂家,厂家虽然受理了,但只是转给4S店处理,4S店总是不承认,总是拖,不理不睬。看来支持国产本身就是错。从以上几点来看,很明显4S店是明知道不是新车,已被使用上千公里的旧车故意在交车时不给消费者检查清单(PDI)确认和签字。存在明显的销售欺诈行为,希望广汽传祺厂家真的重视调查此事给消费者一个满意的处理结果,否则我会投诉到底!

投诉回复

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻