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凯迪拉克XTS 4S库存一年当新车销售

  • 投诉编号:【77977】
  • 投诉时间: 2014-12-31 11:51
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克XTS
  • 投诉车型: 2013款 28T 豪华型

投诉内容

2014年12月21号我女儿去武汉洪山区珞狮南路狮子山街华中农业大学西门1-1-4号的武汉恒信星凯汽车销售公司的凯迪拉克4S店看车,当时去是要买2015款XTS的豪华型,他们的销售经理小刘告诉我女儿2015款没到货,要等很久,只有2014款,他说两款车型差别不大,只有小改动,于是我女儿就告知我订了2014款的XTS豪华型,12月22号上午我女儿去提车的时候,他们已经把车子洗好了,还告诉我女儿免费给换了车子的机油,当时女婿在车子的门框看到贴有一个标签,上面写有13年08,就问了销售经理小刘是什么意思,他说那是钢架出厂日期,我女儿跟女婿都是第一次去买车也不懂,就付款提车走了,23号他们就把车给我开回了襄阳,25号我去贴膜的时候翻开车子的认证书才发现,整车出厂日期就是2013年8月8号,我随后就打了通用汽车总厂的电话,他们告诉我看车架号的第十位就可以确定车子是哪一年出厂的哪一款,结果证实我们花了在售车的价钱买了一辆已经停产停售并且停放了15个月的2013款的库存车,之后我打电话给武汉的那个销售经理小刘,他一直都在狡辩我的是2014款,并且态度很恶劣,声称只要车子本身没事就行了,我已经把车开走了把他也没办法,我后来打过武汉消费者协会的电话他们也是帮着4S店说话,之后也不了了之,车子出厂3个月后既为库存车,而且停放了15个月,电瓶,轮胎,车身油漆还有别的其他的磨损和未知的问题,万一之后因为这些问题出了事情我们消费者去找谁,他们4S店店大欺可,我在网上得知有很多消费者跟我们一样,到最后都只有忍气吞声,我们花了半辈子积蓄买了几十万的车子,被他们这样欺骗,我们走投无路,只有求助你们。

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