东南V5菱致厂家不发货中控台异响

投诉内容

2014年12月4日，向东南汽车400反映驾驶内出现浓重的汽油标，做计又是碳罐及电磁阀损坏，因为12年4月左右类似事情已发生过了，后经宿迁神州行服务站维修后恢复正常。最近由于宿迁地区服务站倒闭，无法提供售后服务，经投诉后，东南厂家委托淮安售后服务站进行处理，但是维修部门的电磁阀已到货，碳罐厂家迟迟没有发货，多次与400联系后，杳无音信，没有任何答复。最近，车子中控台左侧气囊处已产生异响。尤其过颠簸路段的时候，异响严重。希望厂家能尽快处理此问题，重树东南形象。