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东风风行景逸X5方向盘抖动

  • 投诉编号:【77604】
  • 投诉时间: 2014-12-27 10:28
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸X5
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 尊享型

投诉内容

刚买车没超过10天,车辆在高速上行驶方向盘抖得厉害,后4S给动平衡解决,11月20日之前方向盘在开十几分钟车后,转动时响,响得声音很烦人,4S店给换了方向机。11月20日发动机冷车缺缸严重,第一次OBD灯常亮,后又出现四五次,这几次只是OBD灯闪,车热后,运行缼缸,给油没反应。车辆在稍微差点的马路上行驶异响严重,断断续续修了一个月后,期间前面两个减震更换,搭了两次仪表平台,仪表台异响基本解除,后车辆共震异响严重,起步时有打铁的声音!4S回复新车就是这个样子的没法解决!修不了了。厂家只说车已经没有问题,让再开一段时间,如果再出现OBD灯亮,就让我拍下来,后面的问题根本就不提。心里很是难受,不痛快。光给厂家打电话至少15次左右,就一句活,你所提的问题已详细记录,我们会如实往上反应。经历这么长时间,本人很是不满,于12月26日又打了投诉厂家电话:4008877668。投诉了4S店和厂家服务部门,因为太不作为了,太不负责了。刚开始本人要求不高,只要给修好就满意,可这么长时间了,现在本人强烈要求退车或换车!希望有关部门极快解决!给消费者一个合理的答案!期待解决!谢谢。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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