广汽传祺GS5刹车异响需要退订金
- 投诉编号：【75822】
- 投诉时间： 2014-12-10 14:24
- 投诉品牌： 广汽乘用车
- 投诉车系： 传祺GS5
- 投诉车型： 2014款 1.8T 自动 两驱 超享版 5座
投诉内容
各位领导，下午好！我于11月22日去广东佛山里水祺运4S店订购GS51.8AT超享版1台，当天试车，并交了3000元订金，当本人于12月6日去交首付的时候，试车发现该车刹车存在异响，响声特别严重，试验4台后都是这种状态，在使用上造成心理阴影，于是本人以产品质量问题，向经销商提出退订金，但厂家以每台车都是该问题为由，不予以退款，3000元在别人来将是小事，但相当于我1个月的工资，请给于解决，不胜感激！附购车协议及收据。谢谢！
投诉回复
广汽传祺厂家回复：您好，感谢您对传祺的支持，我们已经收到您的信息反馈，会尽快安排跟进处理，请耐心等候，谢谢。
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