长安福特蒙迪欧三元催化故障

投诉内容

本人车辆自5000公里开始，发动机故障灯一直亮，经厂家鉴定为三元催化出现损坏，详情可见上一投诉。厂家于11月25日回复：三元催化经4S店以及拍照后厂家鉴定为汽油硅含量超标，三元催化中毒，不能走汽车三包规定，自费更换三元催化，我反复提到厂家既然能够鉴定，是否能出具三元催化因何原因损坏的报告，厂家回复说不能，因为他们不是鉴定机构，他们能做的就是给汽车部件拍照，看一眼就能够断定是三元催化故障，并让我自行寻找第三方机构进行检测。本人通过多日查询，现北京无任何检测机构能够提供个人机动车质量鉴定，全国只有长春、上海有权威检测机构；我本人能够提供加油的所有记录，但是厂家却不能提供任何鉴定报告，让人无法接受，厂家的言语中透露出“有本事你就告我”的态度。本人已咨询律师，律师给出的建议是普通消费者根本无法承受漫长的法律诉讼过程。如果有了故障厂家无法给出确切答案就一味的推卸责任，强调油品等非质量问题，并且不能提供任何鉴定报告，把消费者合法权益置之不理，消费者无处检测，无处解决自身权益问题，相比于汽车厂家，消费者完全处于劣势地位，只有投诉后，厂家才会致电询问并且不断在推卸责任，现在长安福特把问题归结于油品不行，车辆都在正规中石化加油，那也就是说长安福特认为中国石化的油品不合格，那么在此试问长安福特：你们这种对待消费者的态度，是否只有通过砸车、集体上访等群体性事件才能真正引起你们对于消费者真正的尊重？