东风雪铁龙爱丽舍供油管突然断裂

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本人于2012年10月在石家庄国和嘉孚4S店购买的双燃料科技版,2014年11月16日下午4点左右，我送孩子去上学，行驶到北二环与东二环交叉口处时，突然听到嘭的一声响，然后感觉到汽油味很大，开始以为是路上有漏油呢，过了一会还是挺大的，靠边停车后下车检查，发现车右侧后门下面严重漏油，用手摸发现是车右侧后门下面的油管断裂，一直在漏油，该车是油气两用双燃料，我赶快上车把车开到国和嘉孚4S店，维修工说漏油的情况下就等着救援吧，你开过来还带着孩子，万一有人扔个烟头后果不堪设想，售后说是维修要收费，工时费和油管一共166元，问我修不修？我说车就开过来了不修干嘛。问400电话了接电话的也说出了保质期了，只能表示同情，费用还得客户出，而且这种情况不能保证不再发生，没办法只能换油管、交费，换完后我看到油管就在右侧车门下方，而且底盘也挡不住油管，也没有卡槽之类的，就是说一旦车辆托底或者有物件划到碰到这个位置，油管很容易损坏，4S店说没有防护板之类的。我想问的是车辆在正常行驶中，油管怎么会突然断裂，发生严重漏油，如果此时发生汽车燃烧，那是谁的责任。我认为该车油管有质量问题（硬塑料做的弹性差）和设计缺陷。希望厂家能给一个合理的解释。