新购买的江淮瑞风S5前杠做过二次喷漆

投诉内容

本人于2014年09月03日，与上海馨香国汽车销售服务有限公司处，订购一辆江淮瑞风S5的汽车，提车当天检查时候，该公司3-5人跟我一起，看车子。我是第一次买车子，当时发现前后保险杠连接处不平整，从车间开出来阳光好的地方看，有色差，经销商说因为保险杠是塑料的，总有色差，不平整是因为塑料的用螺丝往里来会来处坑，提车心情激动，给我一张单子，什么也没看就让我签字，说签了字车子就是你的了，于是我当场签字，（到现在我还不清楚单子上有多少内容）出来路上加了油，开上路回家以后没有天天开车转，大概第五天的样子，开始发现问题，后面两个车窗升降时候噹噹的响，进一步试车，发现路上走得时候外面的污染的味道会进到车里，不管是外面焚烧秸秆还是走到养殖场附近，都有味道，当天打电话给4S店说是正常的，所有的车子都是这样的，打电话给厂家，厂家说要找4S店来确定。第一次洗车完了，看到前面保险杠下面的黑色塑料上的白色的东西，但是不知道是什么。仔细趴在方向盘边上一看，仪表盘上面有划痕，方向盘下面的护板上有很长一道印，我心里很难过，因为十月一号要结婚，我想确定一下自己的车子到底有没有被做过，于是找了我楼下一个修理店看了一下，修车师傅说前后保险杠是做过的，上面有颗粒，如果是新车就不会有，第一次洗车留下的白色是因为抛光蜡在上面的原因，厂家至今没有任何回应，只有4s店给的一份更换和维修的单子，今天车子在4店，我去看了，真心的难过，色差真的。买的新车跑了好多遍原来是为了方便开心结果多了很多的烦恼，厂家至今不给说法，投诉无门，希望找个可以帮我的地方，我的手上留了之前和4S点的录音和厂家的录音。