斯柯达速派米其林轮胎异常剥落

投诉内容

目前车辆行驶里程10600Km，主要行驶高速、城市道路、二级国道，近期发现两个前轮（米其林轮胎）胎肩出现异常块状剥落、剥离，故障在胎肩圆周分布，且部分胶块未完全剥离，往轮胎表面以下继续扯伤轮胎。4S店检查确认属于异常磨损，但把问题归结为用户使用工况造成。但故障未仅出现在两个前轮，而且只在两侧胎肩部位，不应属于用户使用不当造成，应属于轮胎产品质量或前轮行驶系统故障、轮胎匹配问题造成。