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比亚迪速锐前轮轴承行驶中异响

  • 投诉编号:【72192】
  • 投诉时间: 2014-11-04 11:30
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 速锐
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 尊贵型

投诉内容

车子是13年7月26号在西安新益通汽车贸易有限公司购买,平时开车喜欢开音响也没太在意,本人也是有点菜,对车子也不太懂,朋友借车过去发现车子声音异常的大,这我才发现确实,找了车友会其他车友车子对比说夸张点一个是拖拉机一个是小汽车,于是在11月3日刚好赶上车子保养,就赶到比亚迪景泰4s店保养,顺便检查问题,保养完检查说是前轮轴承坏了,一查2013年7月31号之前的车子前轮轴承质保只有一年或3万公里,7月31号之后的是3年或6万公里,我的心那叫难受啊,为什么呢?难道比亚迪前期的车子自己都认为不过关?质保和后期车子差距这么大?让我这差五天就是能质保3年的车主情以何堪,恰恰刚好车子问题就出在这里,最后和景泰4s点协商也没能得意处理,让我自费修理,我就想为什么比亚迪厂家对我们这些前期对你们比亚迪支持的人反而更加不公平呢?这就是所谓的前人栽树后人乘凉吗?希望厂家能给我们前期对你们支持的车主一个合理而公平的解释!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题上报给比亚迪厂家,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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