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一汽大众速腾召回方案存在安全隐患

  • 投诉编号:【71699】
  • 投诉时间: 2014-10-30 11:13
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2012款 1.6 手动 时尚型

投诉内容

召回报道实在难以接受!打补丁召回方式本质上没有解决安全隐患!悬挂纵臂断裂安全隐患不是一般的隐患,事关生命!现在开车不敢去远道,车不敢开快,时时担心后悬挂纵臂断裂,开车成了负担,精神压力很大,问题已经很明了,为什么不能像美国对丰田汽车一样负责任呢,对车主负责!1、想知道若出现由此造成的生命财产损失一汽大众是否赔偿、如何赔偿?2、要求更换独立悬挂。3、小县城技术存在技术障碍,在我们的4S店,钣金装车都达不到水平,更何况更换悬挂!4、如何保障换件是原厂生产?5、要求一汽大众安排专业技术人员到每个小县城进行更换!召回公告平未提及以上几项,恳请国家质检总局尽快处理此事,让消费者用的放心,开车安心!谢谢!

投诉回复

一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。

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