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北汽威旺205驾驶座椅塌陷破裂

  • 投诉编号:【71374】
  • 投诉时间: 2014-10-27 18:26
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 威旺205
  • 投诉车型: 2013款 1.0L 兴业型

投诉内容

驾驶室座位已经塌陷,导致下面座位下面的铁架子把座套都已经订破了,严重的变形,塌陷已经是很久以前的事了,我是做快递的平时比较忙,也一直没有好好看过质量担保手册,直到前几天车友们在说座椅塌陷的事情,我这才知道。打电话给本地经销商,本地经销商喊我打给售后,售后说没有按时做保养的不与更换座椅,(说明书上写的2年四万公里内)但是座椅的变形跟没有定期做保养没有直接关系嘛?保养的时候也没见过保养座椅?这是此车本身纯在的质量问题!后续打北汽官网电话,喊我把车开到来回三百多公里以外的重庆4S店里去检测是不是我体重的原因,本人身高172,体重80公斤,也不会特别胖吧,看到这句话我想大家都明白了,这是忽悠人,且客服也说到没有按时做保养不能换。我在本地售后维修站做了6次保养,保养费用较贵,32500公里时和37500公里时没有在本地售后维修站做保养。北汽没有这个质量就不要吹嘘的那么好,就不要吹嘘的服务态度有多好,你有多为我们服务?我做为一个北汽威望205的老车主代表对汽车质量网说一句,请您给我们一个公道,座椅塌陷的205车友们不在少数。求公正。

投诉回复

北京汽车厂家回复:用户反映的问题已解决。

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