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东风雪铁龙C4L锁车门时经常锁不住

  • 投诉编号:【70712】
  • 投诉时间: 2014-10-21 16:55
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2013款 1.8L 自动 劲享版

投诉内容

1、用遥控钥匙锁车门,能听到锁声,外后视镜会折叠,会出现车门锁不住的现象,到目前为止,共发生过5次;2、用遥控钥匙开车门,能听到锁声,外后视镜会展开,会出现车门打不开的现象,到目前为止,共发生过1次。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:4S店已邀约客户到店检查,客户表示故障现象属于偶发性,待故障再现时到店检查处理。工作人员已建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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