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东风标致307自动变速箱故障

  • 投诉编号:【69851】
  • 投诉时间: 2014-10-14 13:18
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致307
  • 投诉车型: 2004款 307 2.0L Prestige 自动

投诉内容

该车变速箱存在严重质量缺陷,在车辆高速行驶时,突然咣当一声,车身猛一锉,变速箱失灵,加油也无法提速,锁定3档或在显示屏上D变成“-”、“S”与“*”同时亮起,面板提示“变速箱故障”。熄火后重新启动,故障消失,如不处理会越来越频繁,带来严重交通隐患。本车第一次出现此现象后找厂家和4s,大概是10年,检测故障代码06,厂家以过保为由要求自费更换2个电磁阀。由于4s太贵,就自己在专修店维修,更换原厂电磁阀。第二次故障是12年10月,查找同样故障成千上万,很多车友反馈06故障代码的就是厂家缺陷,可以免费维修。联系厂家和4s后告知如果是06故障代码就免费维修,其他自费。12年10月25日到武汉东风鸿泰4s检查,果然又是06故障,申请备件免费维修。在换好准备离开时,4s突然说换下来的电磁阀出厂日期是05年以后的,因上一次维修不是4s店,要求我付款1300元。口头承诺更换一次电磁阀可以管2w公里左右。第三次故障是14年9月开始出现,本月内已好几次同样现象,距上一次4s维修才7000公里,联系厂家售后,直接以过保为由强硬拒绝,要求自费维修,交涉3次都无效,投诉也不怕。这些年车友收集的同样故障已成千上万,同型号变速箱在标致206上早已召回,为什么坚持不召回307?就是因为307的存量比较大?这么严重的缺陷,在高速上有非常大的隐患。既然12年厂家还能免费维修此故障(换电磁阀也是治标不治本),说明他们对此缺陷心知肚明。再次强烈建议国家主管部门为了人民的生命财产安全要求厂家对此故障予以召回。谢谢!

投诉回复

东风标致厂家回复:网络属于言论自由区域,需客户理智截取。车辆已经超出质保期限,需要客户自费处理。对于客户的疑问,已向客户解释说明。

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