雪佛兰科帕奇邓禄普轮胎开裂

投诉内容

我的2011款进口雪佛兰科帕奇2.4AT7座豪华型车是于2011年10月左右在锦州市三合雪佛兰4s店购买的，至今使用不到三年的时间，行驶里程33000多公里。2014年初不经意间发现该车4条轮胎侧面全部出现了严重的裂纹（裂纹不光在轮胎花纹处，甚至在轮毂四周也出现严重的裂纹，轮胎为邓禄普品牌）。在与购买时间，行驶里程基本相同，轮胎品牌相同的朋友车辆进行对比，朋友车辆的轮胎并没有此现象发生。后与4s店以及厂家进行了沟通，厂家服务人员也认为该车轮胎有质量问题但以车辆过了两年质保期进行推卸。我个人认为车辆的轮胎质量好坏直接影响到车辆驾驶人及乘坐人员的人身安全，况且有一些车辆常识的人都知道使用两年左右的车辆轮胎不应出现此严重质量问题，而且轮胎的质保期应该在3-4年之间，厂家以车辆过了两年质保期为理由不管是严重的不为消费者负责任的行为。