当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽大众高尔夫转向异响

  • 投诉编号:【68520】
  • 投诉时间: 2014-09-28 08:38
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2012款 1.4TSI DSG 蓝驱版

投诉内容

您好,主要有两个问题,1.我的蓝驱车子左右打方向咯咯响,去4S店检查过是平面轴承问题,然后说是在质保期结束前去换掉就行了,今年2014年9月8日左右去4S店做了前保险和后保险杠油漆,本来2,3天就能弄好的,但是第一次做完油漆,4S店没有给我做到好,又重新做了,一来一回做个油漆花了半个月车子也停了15天,由于这个问题一直在纠于油漆问题,后来导致忘记9.25质保到期的事情,在9.27日才知道质保到期了,去4S协商本想着这些问题都是质保期内就检出的问题难道迟了2天就不能索赔?这也是因4S店做个漆太久了而且4S店在过质保前有个全车检查我未做4S店也没提醒!不知可否麻烦帮忙与厂方协商下?2.关于左侧转向灯条的问题,这是灯条是我在2013.9.13换的,担换上时就灯条内有杂质,当时都协商好换的,现在也由于质保过了,无法索赔更换,我在想配件更换新件后质保应该是从换件日起继续保2年才对,怎么会换新件只保1年呢,原车是质量2年的东西,我觉得这不合情理,不知道有这样的说法不?还有转向系统也有一点问题但不确定是什么原因。

投诉回复

一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻