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东风日产奇骏交完全款后车辆无法上牌

  • 投诉编号:【67390】
  • 投诉时间: 2014-09-15 21:34
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容

本人在2014年7月26日在顺德庆丰龙江日产东风日产汽车4s店预定2014款新奇骏舒适版交下定金1万元,2014年8月26日通知新车到店,2014年8月27日下午去店里验车并付清全款,销售廖小姐,0757-2808978813715443653告知需要付款后15个工作日内安排上牌。这点已经是很难理解了,为何我交完全部车款还要等那么多天才能安排上牌?后面还是妥协,等等看他们怎么解释,后到2014年9月15日,已经距离付款提车后20天,问及销售廖小姐,依然答复上不了牌,甚至不回复,经过多次协商依然给不了上牌时间,我的车已经停在他们4s店20天。现在要求4s店在9月20日前帮我把上牌手续办好,并给予我一个说法。

投诉回复

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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