别克英朗GT发动机漏油无法解决

投诉内容

新车半年内行驶1万公里，发现漏油，2次更换油封，问题依旧不能解决。2013年12月6日购车，2014年3月份发现漏油，当时行驶里程1万零2百公里，4月份更换油封后，一个星期又发现漏油，6月份再次更换油封，2个星期后又发现漏油。投诉到上海通用后，一直没有给到解决方案，只是催促去维修，根据国家3包法，发动机同一部件连续更换2次依然不能解决问题的，需要换车或更换发动机总成。上海通用一直含糊其词，没有明确表态，也不承担4S野蛮维修给车辆带来的损害费和消费者的误工费用。8月23日，在4S要求之下将车开去4S检查，确定同样的油封漏油问题存在，上海通用管小姐态度蛮横，必须要求再次拆解车辆，而只字不谈解决方案和拆解对车辆的损伤及误工费用，强迫消费者接受第3次维修。对于上海通用不负责任的态度，消费者很无助，请相关部门协助调查。