东风雪铁龙爱丽舍高速行车突然脱挡
- 投诉编号:【67073】
- 投诉时间: 2014-09-12 15:26
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 爱丽舍
- 投诉车型: 2011款 1.6 自动 科技型 三厢
投诉内容
高速行驶时速120,突然掉档,变成40,后车险些追尾,停车一顿臭骂,好悬双双毙命!投诉雪铁龙公司客服,极力包庇,不予解决!天理难忍!近年多次出现变速箱故障,索赔后更换电磁阀短暂解决。一年内故障又频出,尤其近3个月,更没想到出现高速的一幕,让我胆寒!贵网站诚实守信,维权力量强大!恳请对雪铁龙公司进行处理,并要求其对我车进行召回,另赔偿我精神损失费.感谢!
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:4S店已多次联系客户进店检查,客户均表示会观察使用,待时间方便时到店检查处理。建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。