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上汽通用五菱荣光变速箱漏油

  • 投诉编号:【66350】
  • 投诉时间: 2014-09-03 22:06
  • 投诉品牌: 五菱汽车
  • 投诉车系: 五菱荣光
  • 投诉车型: 2014款 1.5L S 标准型

投诉内容

新车刚买20天,跑了800公里就漏油,到经销商处检查,他们说可能是变速箱漏油需要大拆来检查,我不同意,他们说那没办法只得这样,他们拆了半天又用螺丝刀撬又用锤子猛敲最后也没有全部拆下来,只得带到新浦4S店去弄,第二天弄完了,我去取车开的时候挡位不好挂有异响,我问他们咋回事?他们说没办法只能这样,我要求更换变速箱总成,他们说不可以,后我又打电话给4008895050,他们说可以帮我的要求反馈给厂家等候电话,后来经销商打电话给我说厂家不同意。我又反复的跑经销商处反复打电话给4008895050,至今也没有结果。我现在希望4S和厂家能尽快给我更换变速箱总成,还有往返的路费和时间,来让我的心情得到一些安慰,厂家怎么可以让消费者为厂家的质量买单呢?这样做太不厚道了,更不可以采取处理旧车的办法来大拆大卸新车!

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:服务站已经更换相关配件处理好了,建议用户放心使用,用户认可。

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