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东风雪铁龙C4L米其林轮胎裂纹

  • 投诉编号:【66116】
  • 投诉时间: 2014-09-01 15:07
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容

我与2014年3月21日经与东风雪铁龙及米其林轮胎厂家联系,厂家来人肉眼看后,说轮胎裂纹深6mm,为自然损坏。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:当轮胎胎侧受到外力冲击、轮胎充气压力过高等使用不当时,都有可能导致轮胎鼓包。经4S店现场检测,该车轮胎非质量问题,属人为造成。如客户仍有疑虑,可随时与4S店联系。工作人员会协调轮胎厂家对该车轮胎再次进行鉴定,待轮胎鉴定报告出来,东风雪铁龙4S店会严格按照质保政策处理。

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